Ügyfélszolgálat otthoni munkája. Kérd az ingyenes hirdetésfigyelőt!


Ügyfélszolgálat otthonról - Lépett a Vodafone Magyarország Portfolio Cikk mentése Megosztás A Vodafone Magyarország az elmúlt hónapok tapasztalatai és a dolgozói visszajelzések alapján alakította át az ügyfélszolgálaton dolgozók munkarendjét, így júliustól számukra is lehetőséget biztosít a távoli munkavégzésre - akár hosszú távon is.

A koronavírus-járvány világszerte munkavállalók millióit kényszerítette az otthoni munkavégzésre. A Vodafone Magyarország a fővárosi irodáiban a teljes munkatársi állománya számára március közepén elrendelte az otthoni munkavégzést.

forex hogyan kell fórumot pénzt keresünk a számlán

Ugyanakkor bizonyos munkakörök esetén ez korábban elképzelhetetlen volt, az ügyfélszolgálaton dolgozók esetén például. A vállalat végül talált megoldást és elkezdett azon dolgozni, hogy az új munkavégzési forma hosszútávon is megvalósítható és működőképes legyen.

lakóhelyi munka transzkripciós címek óvadék nélkül exmo nekem csere

A július elejétől kezdődő első szakaszban az ügyfélszolgálaton dolgozó kollégák 50 százalékának lesz elérhető a folyamatos otthoni munkavégzés, amit a szolgáltató a későbbiekben szeretne kibővíteni. A járvány mellett a dolgozói igények is indokolták az ügyfélszolgálati munkarend átalakítását: egy felmérésből kiderült, hogy a munkatársak közel háromnegyede hosszú távon is élne a távmunka lehetőségével.

Ügyfélszolgálat Home Office-ból: 8 pont a technikai és biztonsági feltételekről A cégek nagy része már tavasszal távmunkába költöztette ügyfélszolgálati és távértékesítési csapatát, az újabb hullámban kibontakozó COVID járvány viszont lassan minden szervezetet erre kényszerít.

A cég tapasztalatai szerint a home office-nak nem csak munkavállalói, de munkáltatói oldalról is ügyfélszolgálat otthoni munkája előnyös, hiszen az ügyfélszolgálat otthoni munkája járás megszűnésével lehetőség nyílik olyan munkavállalók bevonzására, akiknek ez korábban problémát jelentett.

Így olyanok is csatlakozhatnak a vállalathoz, akik az irodaházaktól messzebb élnek, esetleg betegség vagy ápolás miatt kevésbé mobilisak.

diagram euró dollár bináris opciók iq opció turbó

Szintén nagy előny, hogy a távmunka optimalizálja az irodahely kihasználtságát, a nyugodt, csendes otthoni munkakörnyezet pedig fókuszált munkavégzést eredményez a munkavállalók részéről, ami a munkáltató szempontjából is rendkívül fontos tényező. Kapcsolódó cikkünk Egy hónapja home office-ban a fél ország: hogy lehet így motiválni, csapatot építeni?

Bináris lehetőségek a kiskorúak számára közé tartozik az is, hogy a munkavállalók hatékonysága nemhogy nem csökken, de a sok esetben növekszik is az ügyfélszolgálat otthoni munkája munkavégzés során.

mill online kereset pénznem kereskedési hétvége

Ezt, illetve munkatársaink igényeit figyelembe véve döntöttünk úgy, hogy ügyfélszolgálati munkatársaink számára is lehetőséget biztosítunk a távoli munkavégzésre. Magyarországon úttörőnek számítunk ebben a tekintetben és bízunk benne, hogy a jövőben számos tehetséges új kollégát köszönthetünk ennek segítségével szerte az országból" — mondta el Szentkuti Gabriella, a Vodafone Magyarország Lakossági Értékesítési és Operációs Vezérigazgató-helyettese.

Együtt csodálatos dolgokat érhetünk el! Ha ötvözzük a technológiát és a kíváncsiságunkat, nincs előttünk lehetetlen! Tudd meg, milyen is a Vodafone-nál dolgozni!

Címlapkép: Getty Images.